Ведущий специалист Службы пассажирских перевозок

Обязанности:

  • осуществление расстановки персонала по сменам, разработка графиков работы службы;
  • разработка и актуализация инструкций, руководящих документов службы;
  • разработка программы прохождения стажировки на рабочем месте вновь принятых работников, контроль за адаптацией вновь принятых работников, принятие участие в их обучении;
  • координация и организация обучения работников службы;
  • анализ претензий и обращений пассажиров о нарушениях/несоответствиях, касающихся наземного обслуживания пассажиров;
  • навыки ведения деловых переписок и переговоров.
Требования:
  • высшее образование;
  • опыт работы не менее 2-х лет в сфере гражданской авиации;
  • знание английского языка не ниже уровня Pre - intermediate;
  • навыки работы с приложениями Microsoft.
Условия:
  • график работы: 5/2 с 8.30-17.30;
  • место работы: аэропорт Пулково;
  • декретная ставка;
  • официальная заработная плата;
  • сервисные билеты (авиабилеты по льготным тарифам) для сотрудников и ближайших родственников;
  • широкая программа добровольного медицинского страхования;
  • программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
  • компенсация отдыха в лагерях детей сотрудников;
  • компенсация медицинских обследований, лечения и операций, а также приобретения дорогостоящих лекарств;
  • система материальной помощи, денежного поощрения и вознаграждения;
  • широкий выбор корпоративных скидок на услуги и товары от партнеров авиакомпании во всех регионах нахождения филиалов компании;
  • корпоративное обучение английскому языку;
  • корпоративный спорт (футбол, хоккей, волейбол).

Уважаемый соискатель! Если Вас заинтересовала данная вакансия, Вы можете направить своё резюме специалисту департамента управления персоналом на электронную почту A.Slepchenko@rossiya-airlines.com или заполнить онлайн-резюме

  К списку