Перелет с животными

Перевозка животных
Если не хочется расставаться со своим четвероногим другом даже в путешествии, вы можете взять его с собой навстречу новым открытиям.
Авиакомпания «Россия» принимает к перевозке:
- кошек;
- собак (в том числе брахицефальных пород);
- птиц;
- комнатных (прирученных) животных, таких как хорьки, фретки, фенеки, лори, еноты, сурикаты, лисы, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки (и другие мелкие приматы);
- служебных собак кинологической службы федеральных органов исполнительной власти.
Что важно знать?
|
Запрос на перевозку животного-компаньона или служебной собаки должен быть направлен не позднее чем за 6 часов до времени отправления рейса по расписанию; |
|
Перевозка комнатного прирученного животного/птицы оформляется в качестве нестандартного багажа, оплачиваемого по тарифам в зависимости от типа рейса; |
|
Путешествовать с питомцами могут только совершеннолетние пассажиры (а также лица, признанным дееспособным до достижения совершеннолетнего возраста); |
|
Комнатные прирученные животные/птицы могут путешествовать в контейнере (клетке) в пассажирском салоне вместе с вами или в багажном отсеке. Для перевозки в пассажирском салоне в качестве контейнера может использоваться мягкая сумка-переноска закрытого типа; |
|
Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам (сторожевые, бойцовые), могут путешествовать только в багажном отсеке в клетках усиленной конструкции. |
Салон самолета или багажный отсек?
В пассажирском салоне:
- Не более одного контейнера с животными;
- В контейнере не более двух животных общим весом вместе с контейнером не более 8 кг.
В багажном отсеке:
- Не более двух контейнеров с животными;
- Вес животного вместе с контейнером не более 50 кг.
Общая информация
Животные в салоне самолета
Размер мягкой сумки-переноски закрытого типа, используемой в качестве контейнера, в сумме трех измерений не должен превышать 126 см. Габариты жесткого контейнера для перевозки в пассажирском салоне по длине, ширине и высоте не должны превышать 44х30х26 см
Питомцу должно быть максимально комфортно — животные должны иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на 360° градусов.
Животные/птицы могут путешествовать в пассажирском салоне только в специальном контейнере, если их масса вместе с контейнером не превышает 8 кг.
Запрещается открывать контейнер и вынимать или выпускать животное из контейнера на борту самолета (в пассажирском салоне, вестибюле, туалете), а также кормить животное во время полета.
На время взлета, набора высоты, снижения, посадки и прохождения зоны турбулентности переноска должна быть установлена под сиденьем впередистоящего кресла. Если переноска размещается у ног пассажира, она фиксируется дополнительным ремнем к ремню безопасности пассажира (дополнительный ремень предоставляется бортпроводниками).
Мы рекомендуем заранее, до посадки на борт, установить поилку внутри переноски, чтобы вы имели возможность поить животное в полете, не вынимая его.
Если вы перевозите птицу контейнер должен быть накрыт светонепроницаемой тканью, это снизит волнение питомца в незнакомой обстановке.
Пассажир может перевозить не более 3 животных старше 6 месяцев:
- 1 животное в пассажирском салоне и 2 животных в багажном отсеке или
- 2 животных в пассажирском салоне в одном контейнере общей массой не более 8 кг и 1 животное в багажном отсеке. Если питомцы путешествуют в багажном отсеке, в каждом контейнере должно находиться только 1 животное, масса которого вместе с контейнером не должна превышать 50 кг. Перевозка котят или щенков в возрасте от 8 недель до 6 месяцев в пассажирском салоне допускается в порядке исключения если:
— в одном контейнере находится не более 3 котят или щенков;
— масса контейнера вместе с животными не превышает 8 кг. Если масса щенка или котенка (вместе с контейнером) превышает 8 кг, он может путешествовать в багажном отсеке при соблюдении правил перевозки животных в багажном отсеке.
![]() |
ВАЖНО! Запрос пассажира на перевозку большего числа животных необходимо направить не позднее чем за три дня до вылета для принятия решения о возможности перевозки. |
Какие места будут в салоне?
- Только у иллюминатора / у борта фюзеляжа.
- Допускается предоставление на местах центрального блока кресел при условии, что контейнер не блокирует выход в продольный проход пассажирам, сидящим в этом блоке кресел:
- при конфигурации два кресла – любое место;
- при конфигурации три кресла – одно среднее место;
- при конфигурации четыре кресла – два средних места. - Пассажирам – членам семьи, перевозящим два контейнера с животными, соседние места предоставляются только на центральном блоке кресел широкофюзеляжных воздушных судов при условии, что перевозка животных запрошена в одном бронировании.
- при конфигурации два кресла – два средних места;
- при конфигурации три кресла – одно среднее место и место у прохода;
- при конфигурации четыре кресла – два средних места.
Какие места не предоставляются?
- Около запасных выходов (кроме центрального блока кресел на широкофюзеляжных воздушных судах).
- В одном блоке кресел с пассажирами с детьми или с другими пассажирами, перевозящими животных, за исключением случаев, когда животные проживают в семье (их перевозка запрошена в одном бронировании пассажирами – членами семьи).
- Места в первом ряду (после жесткой перегородки) в салоне классов Комфорт и Эконом.
Животные в багажном отсеке
|
Животное/птица принимается к перевозке в багажном отсеке самолета только в специальном контейнере если масса вместе его с контейнером не превышает 50 кг; |
|
В багажном отсеке пассажиром может перевозиться несколько контейнеров, при этом в контейнере может находиться только одно животное; |
|
При перевозке животного/птицы в багажном отсеке самолета авиакомпания поддерживает необходимые температурные условия для жизнеобеспечения животного. |
Почему может быть отказано в перевозке?
При запросе на перевозку:
- в случае отсутствия квоты на перевозку животного на рейсе;
- при наличии ограничения/запрета на ввоз животного/птицы в страну;
- если животное/птица не принимается к перевозке в качестве нестандартного багажа;
- при невозможности обеспечить надлежащую температуру воздуха в багажном отсеке из-за конструктивных особенностей типа воздушного судна (необогреваемый багажный отсек).
При регистрации на рейс:
- перевозка животного не оплачена в соответствии с утвержденным тарифом;
- порода собаки по документам не соответствует породе, ранее указанной пассажиром для подтверждения перевозки;
- существует угроза здоровью и безопасности других людей (у владельца отсутствуют ветеринарный паспорт или необходимые ветеринарные сопроводительные документы);
- отсутствуют документы, необходимые по требованию законодательства страны ввоза/трансфера;
- у собаки-проводника, служебной собаки отсутствуют намордник, ошейник или поводок; у собаки-проводника, служебной собаки или пассажира отсутствуют необходимые документы в соответствии с требованиями законодательства;
- контейнер неисправен и не соответствует требованиям авиакомпании;
- масса животного вместе с контейнером превышает 50 кг;
- хозяин не управляет поведением собаки: собака не реагирует на команды хозяина, проявляет немотивированную агрессию по отношению к окружающим.
При посадке на рейс:
- пассажир не предъявил животное при регистрации на рейс;
- перевозка животного/птицы не оплачена в соответствии с утвержденным тарифом;
- порода собаки по документам не соответствует собаке, ранее предъявленной при регистрации на рейс;
- количество животных в контейнере или вес контейнера с животным не соответствуют ранее предъявленному при регистрации на рейс;
- существует угроза здоровью и безопасности других людей (у собаки-проводника, служебной собаки отсутствует намордник, ошейник или поводок, пассажир-хозяин собаки не управляет поведением собаки: собака не реагирует на команды хозяина, проявляет немотивированную агрессию по отношению к окружающим);
- отсутствует квота на перевозку животного на рейсе.
Требования к контейнеру
|
Вентиляционные решетки, обеспечивающие доступ воздуха в контейнер; |
|
Замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера, открытие контейнера животным или несанкционированный доступ к животному в полете; |
|
Цельное влагонепроницаемое дно. Дно должно быть покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом. Конструкция дна контейнера должна исключать просыпание абсорбирующего материала; |
|
При перевозке птицы контейнер должен быть покрыт плотной тканью, исключающей доступ света; |
|
Для перевозки животного в пассажирском салоне допускается использование сумки-переноски закрытого типа. |
Для перевозки в багажном отсеке:
- контейнер должен быть изготовлен из ударопрочного жесткого материала, быть устойчивым к возможным повреждениям животным (царапанье когтями, прогрызание решеток);
- крыша контейнера должна быть цельной;
- в верхней части боковин контейнера должны быть вентиляционные отверстия/решетки, обеспечивающие доступ и циркуляцию воздуха внутри контейнера. Форма и материал вентиляционных отверстий/решеток должны предотвращать возможность их повреждения (прогрызания) животным;
- дно контейнера должно быть покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом с низкой теплопроводностью, обеспечивающим комфортную температуру животному в контейнере;
- верхняя и нижняя части разборного контейнера должны быть соединены между собой болтами с гайками;
- внутренняя поверхность контейнера должна иметь гладкие округленные поверхности, исключающие повреждение животного при транспортировке, дверца контейнера должна быть металлической, гладкой;
- дверца контейнера должна надежно крепиться к контейнеру так, чтобы животное не могло выбить ее. Размер ячейки решетки дверцы должен быть минимальным во избежание попадания в ячейку носа, морды, зубов, лап или хвоста животного;
- контейнер должен надежно закрываться на замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера, животным или несанкционированный доступ к животному при перевозке;
- размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360° градусов, лежать в естественной позе;
- контейнер может быть оборудован поилкой для воды, установленной внутри контейнера;
- контейнер должен быть оборудован ручками для его поднятия и переноски двумя грузчиками;
- если контейнер оборудован колесами, на время транспортировки (при перевозке в багажном отсеке) они должны сниматься или фиксироваться в нерабочем положении.
![]() |
ВАЖНО! Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам (сторожевые, бойцовые), и комнатные прирученные животные, которые в состоянии естественной свободы в среде обитания являются представителями дикой фауны, такие как еноты, лисы, хорьки, мелкие приматы и др., в багажном отсеке перевозятся только в клетках усиленной конструкции:
Животное в поврежденном или неисправном контейнере, а также в контейнере, который не соответствует размерам или установленным требованиями авиакомпании, к перевозке не принимается. В случае если пассажир отказывается от перевозки по причине отказа авиакомпании в перевозке животного из-за несоответствия контейнера требованиям авиакомпании, отказ пассажира от перевозки признается добровольным. |
Перевозка собаки-проводника
- документа, подтверждающего специальное обучение собаки;
- документа, подтверждающего инвалидность пассажира.
Согласование перевозки собаки-проводника, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, производится при бронировании перевозки и возможно до окончания регистрации пассажиров на рейс.
При перевозке собаки, сопровождающей пассажира и выполняющей функцию средства реабилитации/абилитации, ограничения по возрасту пассажира и массе собаки не устанавливаются.
Собака, сопровождающая пассажира с ограничениями жизнедеятельности, перевозится бесплатно без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Подробнее
Пассажир должен управлять поведением собаки и не допускать ее агрессивного поведения по отношению к окружающим, размещения собаки на сиденье пассажирского кресла или в зоне пассажирского места других пассажиров, перемещения собаки в проходе. Собака в полете не должна мешать выполнению стандартных процедур обслуживания, справлять на борту естественные потребности и угрожать гигиеническому состоянию пассажирского салона.
Посадка на борт пассажира в сопровождении собаки, которая перевозится в пассажирском салоне без контейнера, осуществляется до начала общей посадки пассажиров. Высадка осуществляется после выхода всех пассажиров.
Перевозка служебной собаки
- документа, подтверждающего специальное обучение собаки;
- документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти.
Формирование запроса на перевозку служебной собаки производится не позднее чем за 6 часов до времени отправления рейса по расписанию Служебная собака в качестве особого вида нестандартного багажа может перевозиться как в пассажирском салоне, так и в багажном отсеке. Служебная собака перевозится без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. В багажном отсеке служебная собака перевозится в контейнере.
![]() |
Ограничения по массе на служебную собаку не распространяются. |
Пассажир должен управлять поведением собаки и не допускать ее агрессивного поведения по отношению к окружающим, размещения собаки на сиденье пассажирского кресла или в зоне пассажирского места других пассажиров, перемещения собаки в проходе. Собака в полете не должна мешать выполнению стандартных процедур обслуживания, справлять на борту естественные потребности и угрожать гигиеническому состоянию пассажирского салона. Посадка на борт пассажира со служебной собакой, которая перевозится в пассажирском салоне без контейнера, осуществляется до начала общей посадки пассажиров. Высадка осуществляется после выхода всех пассажиров.
Потенциально опасные породы (сторожевые, бойцовые)
Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам (сторожевые, бойцовые), перевозятся только в багажном отсеке в клетках усиленной конструкции.
- Акбаш;
- Американский бандог;
- Амбульдог;
- Бразильский бульдог;
- Булли Кутта;
- Бульдог алапахский чистокровный (отто);
- Бэндог;
- Волко-собачьи гибриды;
- Волкособ, гибрид волка;
- Гуль дог;
- Питбульмастиф;
- Северокавказская собака;
- Метисы собак, указанных в пунктах 1–12 настоящего перечня.
Не принимаются к перевозке в качестве багажа (в салоне и в багажном отсеке)
- грызуны (морские свинки, крысы, шиншиллы, бурундуки, белки, песчанки, сони, сурки, суслики, тушканчики и др.);
- пресмыкающиеся (черепахи, игуаны, гекконы, хамелеоны, змеи, ящерицы, лягушки и др.);
- членистоногие (насекомые, паукообразные, ракообразные и др.);
- рыбы и рыбопосадочный материал, а также другие морские и речные животные, требующие перевозки в воде;
- животные и птицы, не являющиеся комнатными прирученными (взятые из дикой природы);
- крупные хищники, которые в состоянии естественной свободы в среде обитания являются представителями дикой фауны, такие как медведи, крупные приматы (гиббоны, орангутанги, горилла, шимпанзе и др.), дикие кошки такие как каракал, сервал, оцелот, камышовый кот, кот-рыболов, дальневосточный лесной кот, манул, андская кошка, чилийская кошка и др., крупные хищники семейства кошачьих: ирбис, ягуар, лев, тигр, пантера, рысь, пума;
- больные и подопытные животные;
- животные, масса которых вместе с контейнером превышает 50 кг.
![]() |
Для уточнения информации о возможности перевозки животных, которые не перевозятся в качестве багажа, рекомендуем вам обратиться к агенту по перевозке авиационных грузов. Для перевозки животных, вес которых вместе с контейнером превышает 50 кг (для некоторых направлений – 32кг), экзотических животных и другой живности обращайтесь к агенту по перевозке авиационных грузов. |
Требования законодательства при перевозке животных
Для уточнения требований законодательства (включая перечень необходимых документов) рекомендуем обратиться в компетентный орган страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка, при необходимости обратитесь за консультацией в посольство или консульство.
С требованиями, касающимися ввоза и вывоза комнатных прирученных животных, а именно собак, кошек, хорьков и кроликов на территорию Российской Федерации, ввоза и вывоза экзотических декоративных домашних животных и птиц и их транзита по территории Российской Федерации, а также с информацией для владельцев животных-компаньонов, зоопарковых и цирковых животных (ветеринарий сертификат форма 41) ознакомьтесь, пожалуйста, на интернет-сайте Россельхознадзора РФ.
С требованиями, касающимися ввоза животных в Российскую Федерацию, необходимо ознакомиться на сайте Таможенного союза.
При подготовке к поездке
Ознакомиться с требованиями по перемещению животных по Российской Федерации, включая вакцинацию, можно на сайте Россельхознадзора в инструкции «Как путешествовать с домашним животным по территории России». При подготовке к зарубежной поездке ознакомьтесь с инструкцией Россельхознадзора «Как путешествовать с животным за рубеж».Подготовьте все необходимые для перевозки документы:
Для перевозки животного/птицы рейсами по Российской Федерации при наличии в ветеринарном паспорте отметки лицензированного специалиста государственного ветучреждения о том, что клинический осмотр животного проведен, животное здорово, имеет право на перемещение. Отметка должна быть сделана не ранее чем за 14 дней до поездки. В качестве документа, подтверждающего здоровье животного и право на перемещения, так же может быть представлена справка от лицензированного специалиста государственного ветучреждения.
|
Ознакомьтесь с требованиями законодательства страны, с территории, на территорию или через территорию которой осуществляется перевозка; |
|
Убедитесь, что животное имеет все необходимые прививки, и карантин будет выдержан до даты полета; |
|
Непосредственно перед полетом на международном рейсе получите отметку у специалиста ветконтроля в аэропорту о том, что животное здорово, имеет право на перемещение (сделаны необходимые прививки и выдержан карантин). При поездке с животным по Российской Федерации прохождение ветеринарного контроля в аэропорту не требуется; |
|
Проконсультируйтесь с ветеринарным врачом о мерах предосторожности при предстоящей перевозке; |
|
Ознакомьтесь с требованиями авиакомпании, предъявляемым к контейнеру для перевозки животного (клетке, сумке-переноске); |
|
Не забудьте взять с собой в поездку ветеринарную аптечку; |
|
Животное должно быть чистым, не иметь неприятного запаха, быть приученным к контейнеру, переноске или к клетке. |
![]() |
Заявки на оформление ветеринарных сертификатов могут быть поданы в электронном виде посредством системы экспортной ветеринарной сертификации ECert. |
При регистрации на рейс пассажир должен предъявить:
Для международных рейсов
- Отметка специалиста ветконтроля аэропорта о том, что животное здорово, имеет право на перемещение (сделаны необходимые прививки и выдержан карантин);
- Документы, необходимые для перемещения животного в соответствии с требованиями законодательства страны, с территории, на территорию или через территорию которой осуществляется перевозка (если требуется);
- Дополнительные документы при перевозке собаки-проводника или служебной собаки.
Для рейсов внутри РФ
- Прохождение ветеринарного контроля в аэропорту не требуется;
- Дополнительные документы при перевозке собаки-проводника или служебной собаки.
![]() |
Пассажир несет полную ответственность за своих домашних животных. Авиакомпания не несет ответственности за телесные повреждения, потерю, задержку, болезнь или смерть животного/птицы в случае, если ему отказано во въезде или проезде через какую-либо страну, государство или территорию, за исключением случаев, когда это произошло вследствие намеренных неправомерных действий или грубой небрежности авиакомпании. В обязанности персонала авиакомпании не входит уход за животным. |