Общие требования к безопасности

  • В целях защиты от распространения коронавирусной инфекции и в соответствии с Методическими указаниями Министерства Транспорта РФ, в аэропорту и на борту воздушного судна пассажиры обязаны использовать средства индивидуальной защиты (маски и перчатки), которые не разрешается снимать в течении всего полёта.

  • Термометрия тепловизорами и бесконтактными термометрами проводится всем лицам, входящим в здания аэропортов, а также перед посадкой на борт воздушного судна. В случае повышенной температуры тела (свыше 37°C) нахождение в аэропорту или на борту воздушного судна запрещено.

  • Всем лицам, находящимся на территории аэровокзалов, а также в пассажирских автобусах, необходимо соблюдать социальную дистанцию в 1,5 метра.

  • При входе на борт воздушного судна обязательна обработка поверхности рук в перчатках дезинфицирующими салфетками или дезинфицирующими спреями.



Для прибывающих на территорию РФ

Согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.09.2020 № 27, лица, прибывающие на территорию России с 24 сентября 2020 года, обязаны соблюдать режим изоляции по месту жительства (пребывания) до получения результатов лабораторного исследования на СOVID-19 методом ПЦР.

  Все иностранные граждане, прибывающие на территорию РФ:

  • для регистрации и посадки на рейс обязаны предоставить справку об отрицательном результате тестирования на COVID-19 методом ПЦР с датой тестирования не ранее чем за 72 часа (3 календарных дня) до вылета рейса;
  • в случае невозможности предоставить справку об отрицательном результате тестирования на COVID-19, пассажиру будет отказано в перевозке;
  • в случае невозможности предоставить медицинский документ на русском и английском языках, допускается его предоставление на официальном языке государства регистрации организации, выдавшей такой медицинский документ, с переводом на русский язык, верность которого засвидетельствована консульским должностным лицом Российской Федерации;
  • допускаются на борт воздушного судна только в средствах индивидуальной защиты, в которых они должны находиться на протяжении всего полета;
  • на борту воздушного судна заполняют анкету на английском или русском языках.

Обратите внимание: результаты тестирования на антитела и результаты любых других видов тестов на COVID-19, за исключением тестов, выполненных методом ПЦР, не могут быть использованы для подтверждения отсутствия заражения COVID-19 в указанных целях.

Иностранные граждане, прибывающие на территорию России в целях осуществления трудовой деятельности, должны пройти 14-дневный карантин со дня прибытия на территорию Российской Федерации.

  Российские граждане, прибывшие из зарубежных стран:

  • перед вылетом из аэропорта страны пребывания заполняют специальную форму в электронном виде на портале Госуслуг. Анкета заполняется не позднее регистрации на рейс, вылетающий в Российскую Федерацию;
  • на борту воздушного судна заполняют анкету на русском языке, предоставленную бортпроводником;
  • в течение 3-х календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации проходят лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР и размещают информацию о результате исследования в специальной форме на Едином портале государственных и муниципальных услуг;
  • до получения результатов лабораторного исследования на COVID-19, соблюдают режим изоляции по месту жительства (пребывания).

В случае проявления любого ухудшения состояния здоровья в течение 14-ти календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации граждане должны незамедлительно обратиться за медицинской помощью без посещения медицинских организаций.

В отношении всех прибывших российских и иностранных граждан, заполненные анкеты в суточный срок передаются в территориальный орган Роспотребнадзора по месту дальнейшего следования прибывших.


В аэропорту и на борту самолёта

Пассажиры, не использующие индивидуальные средства защиты, могут быть отстранены от полёта, исходя из соображений профилактики распространения новой коронавирусной инфекции, а также из уважения к другим пассажирам и персоналу авиакомпании.

Для предотвращения скопления большого количества людей в аэровокзальном комплексе, а значит, для минимизации риска распространения коронавирусной инфекции, постарайтесь прибывать в аэропорт без провожающих.

   В АЭРОПОРТУ:

  • необходимо пройти процедуру термометрии при входе на территорию аэровокзала (при выявлении температуры свыше 37°C, аэропортовыми службами во входе в терминал аэровокзала будет отказано);

  • соблюдать дистанцию в соответствии со специально нанесённой разметкой (не менее 1,5 метров друг от друга и от работников аэропорта и авиакомпаний, за исключением ряда процедур очного присутствия, таких как регистрация и паспортный контроль);

  • использовать средства индивидуальной защиты (маски, перчатки) на протяжении всего путешествия;

  • как можно чаще прибегать к использованию дезинфицирующих средств, устройства с которыми установлены на всей территории здания аэровокзала.

Лицам, не являющимся работниками организаций, расположенных на территории аэровокзала, запрещено находиться в здании аэропорта более 2-х часов.

   ПЕРЕД ПОСАДКОЙ НА БОРТ: 

  • необходимо обработать руки в перчатках дезинфицирующим средством;

  • пассажиры без защитных масок и перчаток не будут допущены на борт в целях антивирусной защиты выполняемого рейса.

   НА БОРТУ САМОЛЁТА:

  • необходимо использовать средства индивидуальной защиты (маски, перчатки) на протяжении всего полёта за исключением времени приёма пищи;

  • разместить верхнюю одежду на багажной полке (доставать верхнюю одежду во время полета можно только на рейсах в регионах с низкой температурой или с разрешения бортпроводника);

  • менять защитные маски каждые 3 часа полета (их раздача будет осуществляться членами кабинного экипажа); можно использовать собственные средства защиты;

  • следовать указанию табло «застегните ремни» и занимать свои места на протяжении всего полета за исключением необходимости посещения туалетной комнаты или особых случаев (одновременное перемещение по салону ВС более одного человека запрещено за исключением особых случаев).

Питание, в том числе детское, принесенное пассажирами с собой, должно быть в герметичной упаковке (не вскрыто).

По требованию властей Турецкой республики, на рейсах, вылетающих в/из Антальи, бортовая пресса и брошюры не распространяются.

Требования относительно использования средств индивидуальной защиты, регулярного использования дезинфицирующих средств и соблюдения дистанции также распространяются при передвижении между зданием аэровокзала и салоном воздушного судна.

По прилету следуйте рекомендациям региональных властей о необходимости самоизоляции.

Все члены экипажей воздушных судов авиакомпании «Россия» перед попаданием на борт также проходят процедуру термометрии, они обеспечиваются одноразовыми масками и перчатками, регулярно протирают перчатки дезинфицирующими растворами. Воздушные суда после выполнения рейса проходят обработку дезинфицирующими средствами, рекомендованными органами Роспотребнадзора.

Обоюдно соблюдая перечисленные меры предосторожности, мы сделаем наше путешествие на бортах лайнеров «России» безопасным, а воспоминания о путешествии приятными.


Для вылетающих в Турцию


Пассажиры, вылетающие в Турцию, будут допущены на борт только при наличии заполненных анкет на оба рейса: для въезда на территорию Турецкой Республики и для обратного въезда в РФ.
В случае отсутствия анкет просим обращаться по месту приобретения. Если у вас нет возможности распечатать анкету, обратитесь к вашему туроператору.
  • В терминале аэропорта до паспортного контроля каждый пассажир проходит термометрию. В случае выявления повышенной температуры тела (37 °C и выше) или других подозрительных симптомов, пассажиру может быть предложен бесплатный ПЦР-тест на коронавирус;

  • В случае положительного теста на коронавирус или выявления иных симптомов заболевания пассажиры могут быть направлены в госпиталь для дальнейшего обследования и лечения;

  • В случае выявления симптомов простудного заболевания на борту, пассажир в сопровождении бортпроводников занимает специально отведённые места в хвостовой части самолёта. По требованию властей Турецкой Республики, в целях обеспечения безопасной эпидемиологической среды, на борту ВС два ряда сидений в хвостовой части резервируется для лиц, проявивших признаки простудного заболевания в полёте.

При регистрации на рейс, вылетающий в Россию, пассажиру необходимо:

  • при регистрации на рейс на портале Госуслуг заполнить специальную форму;
  • в течение трех календарных дней загрузить в указанную форму результаты тестирования на коронавирус.

Уважаемые пассажиры, пожалуйста, обратите внимание! В целях обеспечения безопасной эпидемиологической среды на борту и по требованию властей Турецкой Республики, информируем вас:

   Бортовая пресса и брошюры на указанных рейсах не распространяются.

   На рейсах, вылетающих из Турецкой республики, в качестве ручной клади разрешается брать ТОЛЬКО ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ:

      ✓ дамская сумка/мужской портфель;
      ✓ ноутбук в чехле/сумке;
      ✓ переноска для младенца;
      ✓ подарочные изделия из магазинов в аэропорту;
      ✓ небольшая видеокамера или фотоаппарат;
      ✓ музыкальный инструмент;
      ✓ папка дипломатического курьера;
      ✓ драгоценные и золотые изделия.

Остальная ручная кладь должна быть сдана в качестве багажа с основным зарегистрированным багажом без взимания дополнительной оплаты.

  Распоряжением Правительства Российской Федерации от 16.03.2020 N 635-р (ред. от 01.08.2020) временные ограничения на въезд в Российскую Федерацию (в том числе при следовании транзитом из третьих стран) не применяются в отношении граждан Турции, иностранных граждан и лиц без гражданства, имеющих вид на жительство либо иной документ, подтверждающий право на постоянное проживание в Турции, при условии предъявления действительных документов, удостоверяющих их личность, и визы либо в безвизовом порядке в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации.


Для вылетающих в ОАЭ


Вниманию пассажиров, вылетающих в ОАЭ: в аэропорту отправления РФ и в аэропорту прибытия ОАЭ (Дубай) потребуется предоставить распечатанную копию ПЦР-теста на COVID-19 с отрицательным результатом, полученным не позднее 96 часов до вылета, с обязательным переводом на английский язык. Цифровые копии/скриншоты на мобильном телефоне не принимаются. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите официальный сайт Посольства РФ в ОАЭ.

Пожалуйста, обратите внимание: въезд в ОАЭ (Дубай) разрешен в туристических и частных целях при соблюдении следующих условий:

  • наличие отрицательного ПЦР-теста на COVID-19, результат которого получен в сертифицированной лаборатории страны вылета не позднее 96 часов до рейса, с обязательным переводом на английский язык. Наличие отрицательного ПЦР-теста является обязательным условием посадки на рейс независимо от страны вылета;
  • заполнение анкеты о состоянии здоровья Health Declaration form, в которой указываются персональные данные пассажира и адрес прохождения самоизоляции;
  • наличие подтвержденного обратного билета, наличие медицинской страховки на весь период пребывания в Эмиратах, покрывающей расходы на лечение от коронавирусной инфекции и самоизоляции в условиях обсерватора;
  • повторная сдача ПЦР-теста по прибытии в ОАЭ с соблюдением самоизоляции за счет пассажира до получения результата исследования. Дети до 12 лет и пассажиры с ограниченными физическими возможностями освобождаются от сдачи теста;
  • установка мобильного приложения COVID-19 DXB для отслеживания перемещений, определения местонахождения и возможности связаться с пассажиром. Скачать его можно в AppStore и GooglePlay.
    Перед вылетом необходимо пройти регистрацию в Управлении здравоохранения Дубая.

В аэропорту ОАЭ (Дубай) обязательно ношение маски и перчаток. На усмотрение службы безопасности ОАЭ, в аэропорту Дубая пассажиру могут провести дополнительный бесплатный тест на COVID-19, даже если у пассажира на руках уже имеется результат исследования с отрицательным результатом.


Для вылетающих в Швейцарию


Вниманию пассажиров, вылетающих в Швейцарию: c 29 октября 2020 года 10-дневный карантин больше не является обязательным для лиц, въезжающих в Швейцарию из России. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите официальный сайт Посольства Швейцарии в Москве.

Пожалуйста, примите во внимание действующие ограничения при планировании поездки в Швейцарию:

  • Въезд в Швейцарию разрешен гражданам Швейцарии и обладателям швейцарского вида на жительство типа B или C; гражданам государств-членов Европейского Союза; гражданам государств-членов Европейской ассоциации свободной торговли (ЕАСТ), а также гражданам государств, перечисленных в приложении 1 Указа 3 о мерах по борьбе с коронавирусом.
  • C 19 марта 2020 г. решением Правительства Швейцарской Конфедерации приостановлена выдача шенгенских виз гражданам третьих стран. Граждане России, которые находятся в ситуации абсолютной необходимости и которым нужно совершить поездку в Швейцарию, нуждаются в получении специального разрешения от Посольства Швейцарии для въезда в Швейцарию, даже если у них есть действующая шенгенская виза. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите официальный сайт Посольства Швейцарии в Москве.


Для вылетающих на Мальдивы


В соответствии с требованиями здравоохранения все пассажиры, прибывающие на Мальдивы, должны подать онлайн-декларацию о своем здоровье в течение 24 часов до вылета. Те же требования предъявляются к пассажирам, вылетающим обратным рейсом. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите сайт Иммиграционной службы Мальдив.

Пожалуйста, примите во внимание следующие требования при планировании поездки на Мальдивы:

  • При заполнении онлайн-декларации за 24 часа до вылета, необходимо прикрепить сертификат на английском языке с отрицательным результатом теста на COVID-19, сделанного методом ПЦР не ранее чем за 96 часов до вылета. Сертификат необходимо предъявить при вылете в распечатанном или электронном виде.
  • Исключения: дети до 1-го года, граждане и резиденты Мальдив, владельцы разрешений на работу.