VIP и бизнес-пассажиры
VIP-пассажиры
В аэропорту Шереметьево обслуживание VIP-пассажиров предоставляется в VIP залах аэропорта.
Аэропорт Внуково предлагает услуги обслуживания пассажиров в VIP-залах аэропорта:
VIP Lounge, Отдельный терминал / VIP-зал, терминал А
В аэропорту Пулково услуги VIP-пассажирам оказывает VIP-зал аэропорта Пулково.
Информацию об обслуживании пассажиров в VIP-залах других аэропортов следует уточнять в контакт-центре или на интернет сайте аэропорта.
Пассажиры класса Бизнес
Салоны класса Бизнес воздушных судов авиакомпании «Россия» оснащены комфортными широкими креслами с увеличенным расстояниям между рядами.
При обслуживании пассажиров класса Бизнес АО «Авиакомпания «Россия» предлагает пассажирам следующие услуги:
На рейсах с нумерацией SU 6001-6999:
- Регистрация на выделенных стойках регистрации «Бизнес класс»;
- Отдельно выделенная стойка сдачи багажа Baggage Drop off (при наличии возможности аэропорта);
- Приглашение в бизнес-залы на время ожидания посадки на рейс;
- Приоритетное прохождение процедуры посадки;
- Специальное обслуживание на борту;
- Первоочередный выход из воздушного судна по прилету;
- Предоставление отдельных автобусов в базовых аэропортах:
В аэропорту Пулково – отправление/прибытие рейса;
В аэропорту Шереметьево - прибытие рейса. - Доставка багажа в зону выдачи аэропорта прибытия осуществляется в первую очередь.
- Возможность воспользоваться дополнительной платной услугой предоставления места повышенной комфортности «Super Space», находящегося в отдельном салоне класса Бизнес на ВС Boeing 777-300 и Boeing 747-400 на этапе регистрации в аэропорту. Детальную информацию по услуге также возможно уточнить при прохождении регистрации в аэропорту.
На рейсах с нумерацией FV 5501-5999:
- Регистрация на выделенных стойках регистрации «Бизнес класс»;
- Приоритетное прохождение процедуры посадки;
- Специальное обслуживание на борту;
- Первоочередный выход из воздушного судна по прилету;
- Доставка багажа в зону выдачи аэропорта прибытия осуществляется в первую очередь.
Бизнес-залы
В бизнес–залах предоставляются следующие услуги:- Горячие и холодные закуски, напитки;
- Предоставление информации о времени вылета рейса, начала и окончания посадки на борт ВС;
- Услуги связи (телефон, факс, возможность подключения к сети Интернет);
- Предоставление прессы;
- Возможность просмотра телевизионных каналов.
Порядок предоставления услуг на рейсах с нумерацией FV 5501-5999 может отличаться от описанных выше. Уточнить информацию можно в контакт-центре туроператора «Библио Глобус» по телефону 8 800 775 25 00.