Свяжитесь с нами 
Аэропорт <Пулково> - дипломант конкурса <100 лучших клиентоориентированных компаний>.
Аэропорт <Пулково> (АПК ФГУАП "Пулково") стал победителем всероссийского межотраслевого конкурса <100 лучших клиентоориентированных компаний>, который проводился 31 марта 2005 г. в Центре Международной Торговли г. Москвы.
Среди организаторов проводимого конкурса были Европейская организация качества, Международное агентство ООН по промышленному развитию - ЮНИДО, Международный институт качества бизнеса, Академия проблем качества. Конкурс проводился под патронажем Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии РФ.
При проведении мероприятия перед организаторами и участниками конкурса стояли такие цели, как выявление организаций и предоставление общественности аргументированных сведений о компаниях, работающих на российском рынке, деятельность которых ориентирована на полное удовлетворение интересов своих клиентов.
В рамках проводимого конкурса решались задачи потенциального повышения эффективности деятельности и расширения возможностей для компаний, реализующих клиентоориентированную политику; учитывались пути роста информированности потребителей об услугах, оказываемых предприятиями; анализировался уровень обеспечения <прозрачности> и информационной открытости деятельности компаний-участников конкурса и пр.
Оценка компаний проводилась экспертным советом на основе ряда параметров, характеризующих динамику показателей эффективности клиентоориентированной политики компании. Представителям аэропорта <Пулково> в торжественной обстановке был вручен Диплом номинанта.
