Ведущий инженер группы технической поддержки
- Поддержка работоспособности компьютеров, программного обеспечения и оргтехники;
- диагностика и мелкий ремонт неисправностей компьютеров и оргтехники;
- консультирование пользователей по вопросам использования компьютеров и оргтехники;
- установка операционных систем на компьютеры;
- установка программного обеспечения на компьютеры по запросам на обслуживание;
- первичная диагностика работоспособности вычислительной инфраструктуры, информационных систем и сервисов;
- обработка и решение зарегистрированных инцидентов;
- обработка и выполнение запросов на обслуживание;
- администрирование антивирусного программного обеспечения;
- взаимодействие со сторонними организациями, подрядчиками, подразделениями, подчиненными директору по информационным технологиям, другими подразделениями Общества по вопросам технической поддержки и устранения сбоев.
-
Высшее образование – бакалавриат по направлению подготовки «информационные системы и технологии» или «инфокоммуникационные технологии и системы связи»;
-
дополнительное образование приветствуется (курсы по пользовательским операционным системам Microsoft, Linux и т.п.);
-
опыт работы не менее 2-х лет в технической поддержки;
- владение ПК - пользовательские операционные системы Windows - на уровне администратора. Серверные операционные системы Windows – на уровне опытного пользователя;
- технический английский язык (базовый уровень).
- График работы: 5/2 с 08:00-17:00;
- место работы: ул. Пилотов 18 корп.4;
- официальная заработная плата;
- сервисные билеты (авиабилеты по льготным тарифам) для сотрудников и ближайших родственников;
- широкая программа добровольного медицинского страхования;
- программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
- компенсация отдыха в лагерях детей сотрудников;
- компенсация медицинских обследований, лечения и операций;
- система материальной помощи, денежного поощрения и вознаграждения;
- широкий выбор корпоративных скидок на услуги и товары от партнеров авиакомпании во всех регионах нахождения филиалов компании;
- корпоративное обучение английскому языку;
- корпоративный спорт (футбол, хоккей, волейбол).
Уважаемый соискатель! Если Вас заинтересовала данная вакансия, Вы можете направить своё резюме специалисту департамента управления персоналом на электронную почту A.Slepchenko@rossiya-airlines.com или заполнить онлайн-резюме