Ведущий инженер группы технической поддержки

Обязанности:
  • Поддержка работоспособности компьютеров, программного обеспечения и оргтехники;
  • диагностика и мелкий ремонт неисправностей компьютеров и оргтехники;
  • консультирование пользователей по вопросам использования компьютеров и оргтехники;
  • установка операционных систем на компьютеры;
  • установка программного обеспечения на компьютеры по запросам на обслуживание;
  • первичная диагностика работоспособности вычислительной инфраструктуры, информационных систем и сервисов;
  • обработка и решение зарегистрированных инцидентов;
  • обработка и выполнение запросов на обслуживание;
  • администрирование антивирусного программного обеспечения;
  • взаимодействие со сторонними организациями, подрядчиками, подразделениями, подчиненными директору по информационным технологиям, другими подразделениями Общества по вопросам технической поддержки и устранения сбоев.
Требования:

  • Высшее образование – бакалавриат по направлению подготовки «информационные системы и технологии» или «инфокоммуникационные технологии и системы связи»;

  • дополнительное образование приветствуется (курсы по пользовательским операционным системам Microsoft, Linux и т.п.);

  • опыт работы не менее 2-х лет в технической поддержки;

  • владение ПК - пользовательские операционные системы Windows - на уровне администратора. Серверные операционные системы Windows – на уровне опытного пользователя;
  • технический английский язык (базовый уровень).
Условия:
  • График работы: 5/2 с 08:00-17:00;
  • место работы: ул. Пилотов 18 корп.4;
  • официальная заработная плата;
  • сервисные билеты (авиабилеты по льготным тарифам) для сотрудников и ближайших родственников;
  • широкая программа добровольного медицинского страхования;
  • программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
  • компенсация отдыха в лагерях детей сотрудников;
  • компенсация медицинских обследований, лечения и операций;
  • система материальной помощи, денежного поощрения и вознаграждения;
  • широкий выбор корпоративных скидок на услуги и товары от партнеров авиакомпании во всех регионах нахождения филиалов компании;
  • корпоративное обучение английскому языку;
  • корпоративный спорт (футбол, хоккей, волейбол).

Уважаемый соискатель! Если Вас заинтересовала данная вакансия, Вы можете направить своё резюме специалисту департамента управления персоналом на электронную почту A.Slepchenko@rossiya-airlines.com или заполнить онлайн-резюме

  К списку