Регистрация на рейс

                                                                

Онлайн-регистрация

Вы можете зарегистрироваться на рейс онлайн, если:

  • Вы путешествуете без животных;

  • Вам не требуются дополнительные услуги;

  • Вы не перевозите оружие, тяжеловесный багаж или багаж в пассажирском салоне.

Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до времени вылета.


Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. Пассажир является зарегистрированным только при наличии посадочного талона.

Распечатать посадочный талон можно самостоятельно на любом принтере на бумаге формата А4 или в аэропорту:

в киоске самостоятельной регистрации
(при наличии)
на специальных принтерах
(при наличии)
на стойке регистрации

Печать посадочного талона возможна при наличии штрих кода (2D Bar-code, QR-code), полученного после прохождения онлайн-регистрации.

В аэропорту Внуково посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации АО «Авиакомпания «Россия», расположенных в зоне регистрации Авиакомпании терминала А и на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий и у информационной стойки Авиакомпании, напротив 102 секции регистрации.

В аэропорту Пулково посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации ПАО «Аэрофлот» и на специальных принтерах, расположенных на третьем этаже центрального пассажирского терминала в зоне регистрации между стойками регистраций 201-213.

Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс:
- в аэропортах Внуково, Пулково на специальных стойках приема багажа DROP OFF;
- в других аэропортах (в случае отсутствия стоек DROP OFF) – на обычной стойке регистрации.
Регистрация на стойке в аэропорту заканчивается за 40 минут до времени  вылета, указанного в билете. Время окончания регистрации в зарубежных аэропортах может отличаться. Информацию необходимо уточнить на сайте аэропорта вылета или у туроператора.

Обращаем ваше внимание, что в аэропорту вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - таможенные формальности и паспортный контроль. Мы просим вас рассчитывать свое время и прибывать в аэропорт заблаговременно. Посадка на рейсы заканчивается за 20 минут до времени вылета, указанного в расписании. За исключением аэропорта Внуково, где посадка пассажиров на рейсы FV 5501-5900 заканчивается за 25 минут до времени, указанного в расписании.

Информация для пассажиров, следующих рейсами c нумерацией SU 6000 – 6999:   Информация для пассажиров, следующих рейсами с нумерацией FV 5501 – 5900:
Пожалуйста, обратите ваше внимание на правила провоза багажа.
Если багаж превышает нормы бесплатного провоза по весу, ширине или высоте, он является сверхнормативным и подлежит оплате.

Инструкция онлайн-регистрации на рейсы SU 6000-6900

Часто задаваемые вопросы

Перейти к онлайн-регистрации на рейсы с нумерацией SU 6000 - 6999

Уважаемые пассажиры, просим учесть, что предоставленная вам онлайн – регистрация  построена на современной платформе HTML 5 и работает только с браузерами (Internet Explorer10+, Firefox22+, Safari5+, Opera12+, Chrome28+), которые поддерживают данную платформу.  При использовании других браузеров приложение может работать с ошибками.
  Онлайн-регистрация пассажиров доступна на рейсы FV5501 – 5900, выполняемые из следующих городов: Анапа, Анталья, Екатеринбург, Красноярск, Ларнака, Москва (а/п Внуково), Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Пхукет, Самара, Санкт-Петербург, Симферополь, Сочи, Тюмень, Уфа, Челябинск.
Обратите внимание, если вы путешествуете с багажом, превышающим параметры ручной клади, вам необходимо сдать багаж на выделенной стойке регистрации DROP OFF либо на стойке регистрации вашего рейса до окончания времени регистрации.
  • В случае, если ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж по тарифам, установленным авиакомпанией. Ознакомьтесь с Правилами провоза багажа.
  • Обратите внимание на Перечень основных опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и ручной клади.
Инструкция онлайн-регистрации на рейсы FV 5501 – 5900 

Перейти к онлайн-регистрации на рейсы с нумерацией FV 5501 - 5900 

Уточнить статус вашего рейса можно в разделе «Онлайн-табло».


Места повышенной комфортности по услугам «Space+», «Space+ Upper Deck», «A-Zone», «Front rows» доступны для онлайн-регистрации только при наличии предварительного бронирования и оплаты соответствующей услуги. **

Мобильная регистрация

Услуга мобильной регистрации доступна только на рейсах SU 6000 – 6999 АО «Авиакомпания «Россия».

Желающие воспользоваться данной услугой могут ознакомиться с правилами и порядком её проведения на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» в разделе «мобильная регистрация».


В связи с требованиями службы безопасности в аэропортах Российской Федерации для прохождения паспортного контроля и предполетного досмотра пассажиру необходимо распечатать посадочный талон на бумаге. При вылете из большинства зарубежных аэропортов, распечатка на бумаге электронного посадочного талона не требуется.

Распечатать посадочный талон можно самостоятельно на любом принтере на бумаге формата А4 или в аэропорту:

  • в киосках самостоятельной регистрации (при наличии);
  • на специальных принтерах (при наличии);
  • на стойке регистрации.

Печать посадочного талона на специальных принтерах возможна при наличии штрих кода (QR-code), полученного после прохождения мобильной регистрации.

В аэропорту Внуково распечатать посадочный талон можно в киосках самостоятельной регистрации АО «Авиакомпания «Россия», расположенных в зоне регистрации АО «Авиакомпания «Россия» терминала А и на специальных принтерах, расположенных перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий и у информационной стойки АО «Авиакомпания «Россия», напротив 102 секции регистрации.

В аэропорту Пулково посадочные талоны можно распечатать в киосках самостоятельной регистрации ПАО «Аэрофлот» и на специальных принтерах, расположенных на третьем этаже центрального пассажирского терминала в зоне регистрации между стойками регистраций 201-213.

Регистрация в аэропорту

На стойке 

Регистрация на рейсы АО «Авиакомпания «Россия» начинается не позднее, чем за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета рейса.

В аэропорту Внуково регистрация доступна за 12 часов до вылета на стойках 81 – 102.

Время окончания регистрации в зарубежных аэропортах может отличаться. Информацию, при необходимости, возможно уточнить на сайте аэропорта вылета или у туроператора.

Обращаем Ваше внимание, что Авиакомпания рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт за 4 часа до вылета.

Для регистрации на рейс необходимо предъявить   На стойке регистрации необходимо получить
при внутрироссийском перелете:
  • авиабилет (при наличии бумажного экземпляра);
  • документ, удостоверяющий личность;
при международном перелете:
  • авиабилет (при наличии бумажного экземпляра);
  • загранпаспорт;
  • визу (при необходимости);
  • нотариально заверенная доверенность на выезд из РФ (в случае регистрации несовершеннолетнего пассажира).
 
  • посадочный талон, где указаны:
фамилия пассажира;
номер рейса;
дата;
направление следования, время начала или время окончания посадки в самолет, 
номер выхода на посадку, номер места на борту ВС и номер посадочного талона;
  • оформить багаж, получить багажную бирку, бирку ручной клади.
Внимание!

Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. Пассажир является зарегистрированным только при наличии посадочного талона.

В аэропорту предусмотрена отдельная стойка регистрации «Бизнес-класс», на которой регистрируются пассажиры:

  • бизнес класса;

  • участники программы «Аэрофлот Бонус» и обладатели карточек уровней SILVER/GOLD/ PLATINUM  или карточек SkyTeam Elite, Elite Plus авиакомпаний альянса SkyTeam (при регистрации на рейсы SU 6000 – 6999).

Для вашего удобства при регистрации на рейс вы можете воспользоваться сервисом онлайн-регистрации.

Дополнительную информацию по регистрации на конкретный рейс вы можете получить по бесплатному телефону службы информации и бронирования 8-800-444-55-55.

В киоске самостоятельной регистрации

Вы можете  зарегистрироваться на рейс, если:

  • Вы путешествуете без животных;

  • Вам не требуются дополнительные услуги;

  • Вы не перевозите оружие, тяжеловесный багаж или багаж в пассажирском салоне.

Регистрация в киосках начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до времени вылета. 

В настоящее время для пассажиров, путешествующих рейсами АО «Авиакомпания «Россия», доступна регистрация в киосках самостоятельной регистрации аэропорта Внуково, расположенных в зоне регистрации АО «Авиакомпания «Россия» терминала А, а также в киосках аэропорта Сочи.

Пассажирам, путешествующим рейсами SU 6000 – 6999, можно ознакомиться с информацией по наличию доступа регистрации в киосках самостоятельной регистрации в других аэропортах в разделе «Киоски» официального сайта ПАО «Аэрофлот».

Регистрация через киоск самостоятельной регистрации позволит Вам избежать очередей к стойкам и сэкономит Ваше время. Вы можете самостоятельно выбрать место в салоне ВС.

Вы можете зарегистрироваться в киоске, даже если Вы путешествуете с багажом. Зарегистрируйтесь и получите посадочный талон в киоске самостоятельной регистрации, а затем сдайте Ваш багаж на стойке Drop Off – Прием багажа, расположенный в секторе регистрации Вашего рейса.


Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку.
На рейсы FV5501 – 5900 места повышенной комфортности по услугам «Space+», «Space+ Upper Deck», «A-Zone», «Front rows» доступны для регистрации в киоске только при наличии предварительного бронирования и оплаты соответствующей услуги. **

** Для онлайн-регистрации, мобильной регистрации и регистрации в киоске не доступны места у аварийных выходов, места оборудованные креплением для деткой люльки и 1-2 ряды на ВС Boeing 737-800.