Дети и беременные женщины

Перевозка пассажиров с детьми

Ребенок и сопровождающий должны лететь в одном классе обслуживания.

Наша авиакомпания всегда рада встречам с самыми юными пассажирами на борту!

В соответствии с законодательством Российской Федерации дети в возрасте от 0 до 5 лет принимаются к перевозке только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

В случае повышения в классе обслуживания одного из членов семьи, сопровождающих ребенка до двух лет при его перевозке без предоставления отдельного места, при оформлении услуги повышения класса обслуживания необходимо сообщить в офисе собственных продаж/контакт-центре с кем из сопровождающих лиц будет путешествовать ребенок до двух лет для внесения изменений в договор воздушной перевозки.

В целях обеспечения безопасности пассажир может перевозить без предоставления отдельного места в салоне самолета одного ребенка в возрасте до 2 лет с обязательным оформлением авиабилета:

Путешествие внутри РФ:

  • Авиабилет оформляется бесплатно;
  • Бесплатный провоз 1 места багажа весом не более 10 кг (за исключением группы тарифов «Лайт» для рейсов с нумерацией SU 6001-6999).

Международное путешествие:

  • Оплачивается 10% тарифа взрослого пассажира;
  • Бесплатный провоз 1 места багажа весом не более 10 кг (за исключением группы тарифов «Лайт» для рейсов с нумерацией SU 6001-6999).

Для второго, третьего и более детей до 2 лет, а также для детей в возрасте от 2 до 12 лет обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.


При оформлении авиабилета на ребенка до 12 лет с предоставлением отдельного места в салоне самолета применяется скидка согласно правилам применения тарифов, при этом разрешается бесплатный провоз багажа в соответствии с правилами применения тарифа (за исключением группы тарифов «Лайт» для рейсов с нумерацией SU 6001-6999).

Детям до 14 лет и в течение 90 дней после дня рождения для полёта по России необходимо свидетельство о рождении. Позже этого срока только паспорт РФ.

Для полёта международными рейсами независимо от возраста понадобится действующий загранпаспорт, срок действия которого должен соответствовать стране въезда и иметь соответствующие визы. В страны Беларусь, Казахстан и Кыргызстан детям до 14 лет можно летать, как по загранпаспорту, так и по свидетельству о рождении* (при наличии подтверждённого гражданства РФ), а старше 14 лет по паспорту РФ или загранпаспорту.

*При путешествии по свидетельству о рождении на момент возвращения на территорию РФ возраст ребенка должен быть не старше 14 лет.

Полные правила въезда для детей уточняйте в посольстве принимающей страны.

Удобства для пассажиров с детьми:


 бесплатная перевозка сверх установленной нормы провоза багажа детской коляски/детской коляски-велосипеда, если она используется пассажиром;

Ручная кладь:

  • габариты не превышают 50х42х20 см.

Багаж:

  • Габариты превышают 50х42х20 см;
  • Вес не более 23 кг;
  • Отсутствует заводская упаковка.

услуга «Delivery at Aircraft» - продолжайте пользоваться своей детской коляской в аэропорту до посадки на борт и получите ее у борта самолета по прилету. Для оформления услуги нужно сообщить об этом при регистрации на рейс, коляску промаркируют специальной биркой (DAA — «Delivery at Aircraft»);

  Услуга не предоставляется в аэропортах следующих городов: Тель-Авив (в случае высадки через телескопический трап), Милан (в случае высадки через телескопический трап), Берлин, Гамбург, Дюссельдорф, Мюнхен, Ницца, Рим, Дубай, Шарджа, Лондон, Пунта-Кана, Гоа, Самарканд, Ташкент, Бишкек, Санкт-Петербург (по прилету), Сочи (по прилету), Нижний Новгород (в случае высадки через телескопический трап), Челябинск (в случае высадки через телескопический трап), Махачкала.

для пассажиров с детьми до 7 лет – возможность посещения комнаты матери и ребенка;

предоставление на борту специального детского ремня для обеспечения безопасности ребенка в полете;

использование собственного детского кресла/удерживающей системы в полете возможно при наличии отдельного места на ребенка. Средство пассивной безопасности должно иметь маркировку производителя, подтверждающую возможность его использования на воздушном транспорте, такую как:

- «THIS RESTRAINТ IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLE AND AIRCRAFT»;
- «APPROVED FOR AIRCRAFT ONLY»;
- «THIS CHILD RESTRAINT SYSTEM CONFORMS TO ALL APPLICABLE FEDERAL MOTOR VEHICLE;
- «Safety Standards «TSO-C100b/TSO-C100c».

использование в полете детской люльки предусмотрено для младенцев возрастом до 1 года и весом до 11 кг. Длина люльки 75 см. Детская люлька предоставляется на воздушных судах, оборудованных креплениями для ее установки. Наличие и количество мест для крепления детских люлек зависит от типа воздушного судна.

  Детская люлька предоставляется при технической возможности. Предоставление люльки не гарантируется.

Как оформить услугу по предоставлению детской люльки?


На рейсах SU 6001-6999

На рейсах FV 5501-5999


Перевозка детей под наблюдением авиакомпании

Дети от 5 до 12 лет принимаются к перевозке под наблюдением авиакомпании по запросу родителей, опекунов, усыновителей или попечителей без сопровождения совершеннолетнего пассажира или пассажира, который приобрел дееспособность в полном объеме до достижения восемнадцатилетнего возраста. Несовершеннолетние дети и подростки старше 12 лет могут путешествовать рейсами внутри РФ самостоятельно.

При перевозке детей без сопровождения взрослых авиакомпания предоставляет услугу по сопровождению. Услуга предоставляется только на рейсах с нумерацией SU 6001-6999.


Услуга платная. Тарифные скидки при перевозке детей под наблюдением авиакомпании не предоставляются.
  • Ребенок находится под ответственностью авиакомпании с момента принятия ребенка в аэропорте отправления от провожающего лица до передачи встречающему лицу в аэропорте назначения;
  • По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей услуга по сопровождению предоставляется детям до 16 лет;
  • Возраст ребенка определяется на дату начала перевозки из начального пункта отправления, указанного в договоре воздушной перевозки пассажира;
  • Дети принимаются к перевозке при наличии подтвержденного предварительного бронирования и квитанции, подтверждающей оплату услуги;
  • Регистрация несопровождаемых детей производится только на стойке регистрации в аэропорту.

При регистрации необходимо предъявить


 Заявку и заявление на перевозку несопровождаемого ребенка, заполненные его законными представителями;

Документ, удостоверяющий личность провожающего лица;

Документы, удостоверяющие личность ребенка:
  • свидетельство о рождении (для детей – граждан РФ в возрасте до 14 лет);
  • паспорт гражданина РФ (для детей – граждан РФ в возрасте от 14 лет);
  • заграничный паспорт;
  • иные документы – согласно международным требованиям и законодательству.

На международных рейсах:

  • наличие правильно оформленной визы или других документов, необходимых для выезда из РФ и въезда в страну назначения;
  • наличие нотариально заверенного согласия от одного из родителей/ опекунов/усыновителей/ попечителей на право пересечения границы РФ (для детей – граждан РФ).

    (В соответствии со статьей 20 Федерального Закона Российской Федерации от 15 августа 1996 года № 114 "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" в нотариально оформленном согласии от родителей, усыновителей, опекунов или попечителей на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации должны содержаться сведения о сроке выезда и государство (государства), которое(ые) он намерен посетить.)

 Вопросы правил въезда, выезда и транзита через любую страну регулируются законодательствами соответствующих государств, вовлеченных в маршрут следования пассажира.

Подробную информацию можно получить в посольствах стран, которые являются пунктами въезда, выезда или транзита для вашего ребенка.

Провожающее лицо несопровождаемого ребенка должно оставаться в аэропорту отправления до фактического вылета рейса. Встречающее лицо, указанное в заявлении на перевозку несопровождаемого ребенка, должно находиться в аэропорту ко времени прибытия рейса и иметь при себе действующий документ, удостоверяющий личность.

Информация для беременных женщин и пассажиров с новорожденными

В соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения, перед поездкой желательно получить подтверждение возможности авиаперелета и рекомендации лечащего врача женщинам на последних 4 неделях беременности (на последних 8 неделях для многоплодной беременности) и в течение первых 7 дней после родов.

При перелете с новорожденными детьми рекомендовано проконсультироваться с лечащим врачом и получить согласие на перевозку младенца воздушным транспортом в случаях, если:

  • перевозка приходится на возраст младенца до 7 дней;
  • младенец родился раньше положенного срока.

 Беременным женщинам и пассажирам с новорожденными не предоставляются места у аварийных выходов.

АО «Авиакомпания «Россия» не несет ответственности перед беременной женщиной за возможные последствия, ухудшение самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды.