Горячая линия генерального директора

Уважаемые пассажиры!

В любой крупной организации порой обстоятельства складываются таким образом, что клиенты со своей стороны пытаются получить ответы на интересующие их вопросы, а специалисты компании, имея узкий спектр полномочий, при всем желании не могут в полной мере обеспечить их исчерпывающей информацией.

В подобных ситуациях требуется более детальное рассмотрение вопроса не только со стороны линейных специалистов, отвечающих за обслуживание пассажиров, но и менеджмента авиакомпании, и генерального директора лично.

В связи с этим я принял решение создать «Горячую линию генерального директора», в рамках которой я лично приложу все усилия, чтобы разрешить все противоречия в каждом конкретном случае.

Генеральный директор АО «Авиакомпания «Россия»
Сергей Александровский

Загрузить файлы