Дежурный администратор EFB (служба навигации)

Обязанности:

  • Осуществление технической поддержки пользователей EFB;
  • Консультирование пользователей EFB по вопросам использования программного обеспечения и оборудования EFB;
  • Ведение учета обработанных заявок, отчетность;
  • Осуществление передачи заявок, выполнение которых выходит за рамки компетенций Дежурного администратора EFB, ведущему администратору EFB;
  • Информирование поставщиков, начальника отдела EFB и ведущего администратора EFB об ошибках, возникающих в процессе работы с их программным обеспечением;
  • Осуществление мониторинга и контроля соблюдения пользователями EFB установленных в авиакомпании политик использования EFB и своевременное информирование нарушителя и ведущего администратора EFB о выявленных нарушениях;
  • Своевременное доведение до сведения пользователей EFB информации об обновлениях программного обеспечения EFB;
  • Устранение неполадок в работе EFB в рамках своей компетенции;
  • Поддержание актуальности информации на информационном онлайн-ресурсе для пользователей EFB;
  • Своевременное размещение актуального контента в специализированном ПО для дальнейшей загрузки в EFB.

Требования:

  • Неоконченное высшее, высшее (техническое, IT);
  • Умение работать с любым программным обеспечением и оборудованием;
  • Опытный пользователь ПК;
  • Коммуникабельность, не конфликтность.

Условия:

  • Место работы: а/п Шереметьево (корпоративный транспорт от метро Ховрино);
  • График работы: 2/2 с 8:00 - 20:00;
  • Испытательный срок - 3 месяца;
  • Сервисные билеты (авиабилеты по льготным тарифам) для сотрудников и ближайших родственников;
  • Широкая программа добровольного медицинского страхования;
  • Программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
  • Компенсация отдыха в лагерях детей сотрудников;
  • Система материальной помощи, денежного поощрения и вознаграждения;
  • Широкий выбор корпоративных скидок на услуги и товары от партнеров авиакомпании во всех регионах нахождения филиалов компании;
  • Корпоративный спорт (футбол, хоккей, волейбол).

Уважаемый соискатель! Если Вас заинтересовала данная вакансия, Вы можете направить своё резюме специалисту департамента управления персоналом на электронную почту J.Ganshina@rossiya-airlines.com или заполнить онлайн-резюме