|
|
 |
|
Как купить билет на сайте?
Каким образом можно оплатить заказ и зависят ли от способа оплаты цены и сроки приобретения?
Какие ограничения на тарифе: Популярный эконом? Можно ли сдать билет?
При размещении заказа и попытке оплатить его по пластиковой карте оплата не прошла. Тем не менее, на мой электронный адрес пришло сообщение, что мой заказ подтвержден и авиабилет гарантирован. Создан ли заказ и сняты ли деньги с моей банковской карты?
Я сделала он-лайн бронирование. К сожалению, оплата моего заказа не состоялась в течение 24 часов с момента создания заказа, и он был аннулирован. Возможно ли восстановить это бронирование для оплаты?
Мною был приобретен авиабилет через Интернет. К сожалению, не могу им воспользоваться. Могу ли я вернуть деньги за билет?
Как осуществить возврат авиабилетов, приобретенных на сайте ФГУП «ГТК «Россия»?
Каким образом можно оплатить заказ и зависят ли от способа оплаты цены и сроки приобретения?
Я создал заказ, выбрав способ оплаты – наличные, но сейчас хочу оплатить его на сайте по кредитной карте. Как это сделать?
Я потеряла свой билет. Возможно ли его восстановить? Куда нужно обратиться?
Может ли третье лицо (не пассажир) оплатить и получить авиабилет?
Какие документы необходимы для оформления билета?
Что такое электронный билет?
Как получить справку о стоимости перелета?
Возможно ли переоформить электронный билет на бумажный?
Могу ли я оформить авиабилет на старый паспорт, а лететь по новому паспорту?
Можно ли переоформить приобретенный авиабилет на другого пассажира? Можно ли поменять Ф.И.О. одного на данные другого человека?
Что делать в случае изменений дат и сроков вылета?
Что делать, если в оплаченном авиабилете неверно указаны фамилия и имя?
Я получил(а) сообщение об успешном возврате средств на мою кредитную карту, но средства еще не поступили, что делать?
Я собираюсь путешествовать со своим питомцем, могу ли я оформить такую перевозку на сайте авиакомпании?
Планируется ли запуск программы для часто летающих пассажиров авиакомпании «ГТК Россия»?
Я хочу регулярно получать новости от авиакомпании ГТК Россия на свой e-mail, как это сделать?
После завершения процесса он-лайн бронирования и оплаты заказа на сайте, мне пришло подтверждение бронирования и информация о платеже, но не пришел сам эл. билет?
Как получить подтверждение перевозки спортинвентаря (велосипеда, лыжное и зимнее снаряжение и т.п.) от авиакомпании при условии, что авиабилет был куплен через сайт авиакомпании?
При попытке оплаты он-лайн заказа мне пришел отказ в авторизации от платежной системы ASSIST. По какой причине мне был прислан отказ?
Могу ли я оплатить он-лайн бронирование картой типа VISA electron?
|
|
|
|
|