Справочная служба

В Москве и Петербурге:
647 0 647
Федеральный:
8 800 333 0 647
 
Архангельск - специальные предложения!
 
Выгодные тарифы из Санкт-Петербурга в Архангельск и обратно.
Специальные тарифы на внутрироссийских направлениях.
 
Авиакомпания «Россия» предлагает билеты по специальным тарифам на внутрироссийских направлениях.
Специальные тарифы на международных направлениях
 
Авиакомпания «Россия» предлагает билеты по специальным тарифам на международных направлениях.
Новый рейс на направлении Санкт-Петербург – Москва
 
Предлагаем осуществить полеты из Санкт-Петербурга в Москву и обратно в ночное время.
Благотворительная акция для ветеранов ВОВ
 
Бесплатные билеты для перелетов на регулярных рейсах ГТК "Россия"
Петербургские каникулы в Гранд Отеле Европа с ГТК «Россия»
 
Специальное предложение от авиакомпании «Россия» и Гранд Отеля Европа
Отдых в Ницце доступен круглый год!
 
Еженедельно по средам, четвергам и воскресеньям от 199 евро
 
|
География полетов авиакомпании
включает более 150 направлений
в различные точки мира из
Санкт-Петербурга и Москвы

Рейсы СНГ

БИЗНЕС (классы бронирования C, D)

ПРИ НАЧАЛЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Изменение условий перевозки:

  • до вылета – разрешено без сборов (Для тарифов в классе бронирования "D" - при наличии свободных мест в данном классе).

  • после вылета – разрешено без сборов (Для тарифов в классе бронирования "D" - при наличии свободных мест в данном классе).

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено без сборов.

Возврат:

  • неиспользованного билета до вылета – разрешено без сборов.

  • частично использованного билета после вылета - возвращается разница между уплаченной суммой и тарифом использованного участка в одну сторону того же типа (при наличии) или более дорогого.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено без сборов.

 

ПРИ НАЧАЛЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В АЗЕРБАЙДЖАНЕ, АРМЕНИИ, БЕЛАРУСИ, КАЗАХСТАНЕ, КЫРГЫЗСТАНЕ, МОЛДОВЕ, ТАДЖИКИСТАНЕ, УЗБЕКИСТАНЕ, УКРАИНЕ

Изменение условий перевозки:

  • до вылета – разрешено без сборов.

  • после вылета – разрешено без сборов.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено без сборов.

Возврат:

  • неиспользованного билета до вылета – разрешено без сборов.

  • частично использованного билета после вылета - возвращается разница между уплаченной суммой и тарифом использованного участка в одну сторону того же типа (при наличии) или более дорогого.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено без сборов.

 

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ  ЭКОНОМ (классы бронирования Y, M, K)

 

ПРИ НАЧАЛЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Изменение условий перевозки:

  • до вылета – разрешено без сборов.

  • после вылета – разрешено без сборов.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено без сборов.

Возврат:

  • неиспользованного билета до вылета – разрешено без сборов.

  • частично использованного билета после вылета - возвращается разница между уплаченной суммой и тарифом использованного участка в одну сторону того же типа (при наличии) или более дорогого.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено без сборов.

 

ПРИ НАЧАЛЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В АЗЕРБАЙДЖАНЕ, АРМЕНИИ, БЕЛАРУСИ, КАЗАХСТАНЕ, КЫРГЫЗСТАНЕ, МОЛДОВЕ, ТАДЖИКИСТАНЕ, УЗБЕКИСТАНЕ, УКРАИНЕ

Изменение условий перевозки:

  • до вылета – разрешено без сборов.

  • после вылета – разрешено без сборов.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено без сборов.

Возврат:

  • неиспользованного билета до вылета – разрешено без сборов.

  • частично использованного билета после вылета - возвращается разница между уплаченной суммой и тарифом использованного участка в одну сторону того же типа (при наличии) или более дорогого.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено без сборов.

 

 

ГИБКИЙ ЭКОНОМ (классы бронирования L, T, Z)

 

ПРИ НАЧАЛЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Изменение условий перевозки:

  • до вылета – разрешено со сбором 15EUR за направление.

  • после вылета - разрешено со сбором 15EUR за направление.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено со сбором 15EUR за направление.

Возврат:

  • неиспользованного билета до вылета – в период более чем за 24 часа до вылета - полный возврат. Менее чем за 24 часа до времени вылета - возврат со сбором 25% от оплаченного тарифа.

  • частично использованного билета после вылета - в период более чем за 24 часа до вылета - возвращается разница между уплаченной суммой и тарифом использованного участка в одну сторону того же типа (при наличии) или более дорогого без удержаний. В период менее чем за 24 часа - возвращается разница между уплаченной суммой и тарифом использованного участка в одну сторону того же типа (при наличии) или более дорогого с удержанием сбора в размере 25% от суммы, подлежащей возврату.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – не разрешено.

 

ПРИ НАЧАЛЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В АЗЕРБАЙДЖАНЕ, АРМЕНИИ, БЕЛАРУСИ, КАЗАХСТАНЕ, КЫРГЫЗСТАНЕ, МОЛДОВЕ, ТАДЖИКИСТАНЕ, УЗБЕКИСТАНЕ, УКРАИНЕ

Изменение условий перевозки:

  • до вылета – разрешено со сбором 15EUR за направление.

  • после вылета - разрешено со сбором 15EUR за направление.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено со сбором 15EUR за направление.

Возврат:

  • неиспользованного билета до вылета – разрешено со сбором 10% от оплаченного тарифа.

  • частично использованного билета после вылета - не разрешено.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – не разрешено.

 

ОПТИМАЛЬНЫЙ ЭКОНОМ (классы бронирования V, Q, H)

ПРИ НАЧАЛЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Изменение условий перевозки:

  • до вылета – разрешено со сбором 20EUR за направление. 

  • после вылета - разрешено со сбором 20EUR за направление.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено со сбором 20EUR за направление.

Возврат:

  • неиспользованного билета до вылета – в период более чем за 24 часа до вылета - до 9 ноября 2009г полный возврат. C 9 ноября 2009 года -полный возврат, при этом с пассажира взимается плата за операции по аннулированию бронирования перевозки в размере 15 евро. Менее чем за 24 часа до времени вылета возврат со сбором 25% от оплаченного тарифа.

  • частично использованного билета после вылета - в период более чем за 24 часа до вылета - возвращается разница между уплаченной суммой и тарифом использованного участка в одну сторону того же типа (при наличии) или более дорогого без удержаний. В период менее чем за 24 часа - возвращается разница между уплаченной суммой и тарифом использованного участка в одну сторону того же типа (при наличии) или более дорогого с удержанием сбора в размере 25% от суммы, подлежащей возврату.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – не разрешено.

 

ПРИ НАЧАЛЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В АЗЕРБАЙДЖАНЕ, АРМЕНИИ, БЕЛАРУСИ, КАЗАХСТАНЕ, КЫРГЫЗСТАНЕ, МОЛДОВЕ, ТАДЖИКИСТАНЕ, УЗБЕКИСТАНЕ, УКРАИНЕ

Изменение условий перевозки:

  • до вылета – разрешено со сбором 20EUR за направление.

  • после вылета - разрешено со сбором 20EUR за направление.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено со сбором 20EUR за направление.

Возврат:

  • неиспользованного билета до вылета – разрешено со сбором 15% от оплаченного тарифа.

  • частично использованного билета после вылета - не разрешено.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – не разрешено.

 

ПОПУЛЯРНЫЙ ЭКОНОМ (классы бронирования S, U, X)

ПРИ НАЧАЛЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Изменение условий перевозки:

  • до вылета – разрешено со сбором 30EUR за направление.

  • после вылета - разрешено со сбором 30EUR за направление.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено со сбором 30EUR за направление.

Возврат:

  • неиспользованного билета до вылета – в период более чем за 24 часа до вылета - до 9 ноября 2009г полный возврат. C 9 ноября 2009 года -полный возврат, при этом с пассажира взимается плата за операции по аннулированию бронирования перевозки в размере 15 евро. Менее чем за 24 часа до времени вылета возврат со сбором 25% от оплаченного тарифа.

  • частично использованного билета после вылета - в период более чем за 24 часа до вылета - возвращается разница между уплаченной суммой и нормальным тарифом экономического класса использованного участка в одну сторону . В период менее чем за 24 часа - возвращается разница между уплаченной суммой и нормальным тарифом экономического класса использованного участка в одну сторону  с удержанием сбора в размере 25% от суммы, подлежащей возврату.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – не разрешено.

 

ПРИ НАЧАЛЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В АЗЕРБАЙДЖАНЕ, АРМЕНИИ, БЕЛАРУСИ, КАЗАХСТАНЕ, КЫРГЫЗСТАНЕ, МОЛДОВЕ, ТАДЖИКИСТАНЕ, УЗБЕКИСТАНЕ, УКРАИНЕ

Изменение условий перевозки:

  • до вылета – разрешено со сбором 30EUR за направление. 

  • после вылета - разрешено со сбором 30EUR за направление.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – разрешено со сбором 30EUR за направление.

Возврат:

  • неиспользованного билета до вылета – разрешено со сбором 20% от оплаченного тарифа.

  • частично использованного билета после вылета - не разрешено.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки – не разрешено.

 

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (классы бронирования O, E)

ПРИ НАЧАЛЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Изменение условий перевозки:

  • до вылета - не разрешено.

  • после вылета - не разрешено.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки - не разрешено.

Возврат:

  • неиспользованного билета до вылета – в период более чем за 24 часа до вылета - до 9 ноября 2009г полный возврат, при этом с пассажира взимается плата за операции по аннулированию бронирования перевозки в размере 5 евро. C 9 ноября 2009 года - полный возврат, при этом с пассажира взимается плата за операции по аннулированию бронирования перевозки в размере 15 евро. Менее чем за 24 часа до времени вылета - возврат со сбором 25% от оплаченного тарифа.

  • частично использованного билета после вылета - в период более чем за 24 часа до вылета - возвращается разница между уплаченной суммой и нормальным тарифом экономического класса использованного участка в одну сторону . В период менее чем за 24 часа - возвращается разница между уплаченной суммой и нормальным тарифом экономического класса использованного участка в одну сторону  с удержанием сбора в размере 25% от суммы, подлежащей возврату.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки - не разрешено.

 

ПРИ НАЧАЛЕ АВИАПЕРЕВОЗКИ В АЗЕРБАЙДЖАНЕ, АРМЕНИИ, БЕЛАРУСИ, КАЗАХСТАНЕ, КЫРГЫЗСТАНЕ, МОЛДОВЕ, ТАДЖИКИСТАНЕ, УЗБЕКИСТАНЕ, УКРАИНЕ

Изменение условий перевозки:

  • до вылета - не разрешено.

  • после вылета - не разрешено.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки - не разрешено.

Возврат:

  • неиспользованного билета до вылета – не разрешено.

  • частично использованного билета после вылета - не разрешено.

  • в случае неявки на рейс без предварительного аннулирования заказа перевозки - не разрешено.